Au fil de l'évolution des entreprises et des secteurs, de nombreuses innovations ont permis d'améliorer l'efficacité, la qualité de la fabrication et la collaboration, pour n'en citer que quelques-unes. L'une des évolutions qui, aujourd'hui encore, est interprétée différemment par beaucoup est peut-être l'utilisation du terme "intelligence artificielle" (IA).
En termes simples, l'IA est l'automatisation des processus exécutés par des machines. Avant que vous ne commenciez à penser aux scénarios redoutables décrits dans les derniers films de science-fiction, considérons simplement l'IA pour ce qu'elle est... notre capacité à permettre aux machines d'effectuer ce qui était autrefois considéré comme des tâches impossibles en appliquant des algorithmes, ou "règles de pensée", à ces tâches. En bref, nous concevons la machine avec la logique nécessaire pour prendre des décisions simples (mais aujourd'hui plus complexes) dans le cadre d'un ensemble fini de paramètres.
Certains pensent que l'IA n'est utilisée que dans les ordinateurs, mais il faut penser à toutes les autres façons dont l'IA est utilisée dans le monde d'aujourd'hui. Qu'il s'agisse des différents cycles de lavage de votre lave-vaisselle pour nettoyer votre vaisselle ou de la façon dont vos colis sont expédiés par votre magasin préféré, l'IA est utilisée partout pour nous apporter une meilleure qualité de vie en permettant d'accomplir des tâches avec moins de travail de la part de l'être humain.
Certains pourraient penser que, par défaut, l'IA mettrait les gens au chômage, puisqu'on n'a plus besoin des humains, mais rien n'est moins vrai. N'avons-nous pas besoin de personnes pour réparer ou soutenir ces systèmes complexes utilisés par l'IA ? N'avons-nous pas besoin de constructeurs et d'artisans pour concevoir et fabriquer les composants physiques de ces systèmes ? N'avons-nous pas besoin de visionnaires pour appliquer de manière créative les principes de la logique et de la machinerie afin de stimuler encore plus d'innovations de manière nouvelle et passionnante ?
La réponse courte est OUI, oui nous le faisons !
Lorsque nous examinons les concepts de l'IA et son impact, nous devons également tenir compte du fait que de plus en plus d'entreprises et d'industries s'appuient sur l'IA dans leurs fonctions quotidiennes. En conséquence, des processus d'entreprise doivent être élaborés pour répondre à la transition naturelle que l'entreprise doit opérer afin de maximiser les systèmes dont l'IA est un élément clé.
Par exemple, les sUAV, communément appelés drones, sont désormais utilisés pour effectuer des inspections et des enquêtes sur les sites de construction et de développement, qui étaient auparavant réalisées par des humains, mais de manière beaucoup plus sûre et efficace. L'entrepreneur ou le promoteur doit toutefois se demander s'il est plus pratique de confier ce travail à une entreprise extérieure spécialisée dans les services de vol de drones pour effectuer ces relevés, ou s'il est préférable de développer cette expertise et ce soutien au sein de sa propre entreprise, en achetant et en activant ses propres drones et en développant sa propre pratique.
Quelle que soit la décision prise, il est nécessaire de mettre en place un processus commercial bien conçu pour permettre à toutes les personnes concernées de comprendre le processus nécessaire à la réalisation de l'enquête ou de l'inspection et, ce qui est tout aussi important, d'analyser les résultats et de les rendre significatifs afin de prendre des décisions commerciales optimales en vue de satisfaire le client final.
Lorsqu'on adopte une nouvelle pratique au sein de l'entreprise, il convient de se poser quelques questions clés, telles que
- Ai-je dans mon équipe une personne capable de comprendre tous les aspects de cette nouvelle pratique ?
- Quel type de formation est nécessaire pour confier la gestion du cabinet à une personne ?
- Quel type de politique dois-je élaborer concernant les problèmes juridiques et de sécurité susceptibles de se poser ?
- Que se passe-t-il si je ne fais rien et que je laisse les choses en l'état ? (Nous connaissons déjà la réponse à cette question, n'est-ce pas ?)
Se poser ces questions est un excellent point de départ pour explorer les possibilités d'expansion de votre entreprise en adoptant les bons processus opérationnels pour permettre votre adoption de nouvelles technologies, telles que l'IA.
Depuis le début des années 1950, lorsque l'IA nous a été présentée pour la première fois dans le cadre de simples jeux informatiques tels que le Tic-Tac-Toe, jusqu'aux systèmes magnifiquement complexes tels que les véhicules autonomes et les drones qui émergent aujourd'hui, une chose est sûre : l'intelligence artificielle est là pour rester...... et pour CROÎTRE !
Je suis heureux de vous fournir cette matière à réflexion ; après tout, la pensée consciente est ce qui nous sépare des machines.
Plus d'informations dans un prochain blog... d'ici là, paix.
